马鞍山养老院如何提高自己的服务质量

马鞍山养老院主要是服务于老年人，不仅是要让老人在养老院中吃得饱、穿得暖，还要让老人在其中享受到晚年的人生乐趣。所以马鞍山养老院的服务质量一定要不断的提升。那么如何提升呢?接下来就让小编为大家介绍一下。

首先，要提高医护人员的整体素质，在为老人提供更加优良的服务，在生活中要将老人照顾的面面俱到，对于一些孤寡老人要给予更多的关心，让老人体会到养老院的温暖。

此外，养老院的设施也要跟上相应的要求，让老人在养老院得到相应的锻炼。还有文化娱乐设备也要备至齐全，让老人的思想和身体都能够得到很好的服务。

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视频作者：马鞍山向阳护理院

养老院给大家分享一下老人容易有的心里：

１、傍晚心理

因为丧偶、子女离家工作、自身年老体弱或罹患疾病，觉得生活失去乐趣，对将来丧失信念，甚至对生活前景感达到观等，对任何人跟事都怀有一种消极，否定的灰色心理。

２、自卑心理

因为退休后经济收入减少，社会位置降落，觉得不再受人尊敬跟器重，而产生失落感跟自卑心理，可表示为发牢骚、埋怨，责备子女或从前的共事跟下属，或是发奋图强。

３、无价值感

对退休后的起早贪黑不能适应，认为自己成了家庭跟社会的累赘，失去存在的价值，对自己评估过低。

４、不保险心理

有些老年人对外界社会恶感，有偏见，从而封闭自己，很少与人效，同时，也产生孤单无助的感到，变得惧怕外面的世界。延长浏览：看看老人为什么轻易心理抑郁

５、老年性精力妨碍

有些老年人，假如缺乏法则的生活，又很少加入群体活动，或是家庭中夫妻关联，亲子关联不跟，生活不愉悦感，就可能诱发各种精力妨碍，如神经l衰弱、焦急症、抑l郁症、疑病l症、惧怕症、强l迫症、癔l症等。总的看来，老年期的精力妨碍发病率略高于其余年纪里。

６、老年性精力病

近年来，老年性精力病发病率也有增加趋势，常见的有：老年性情理性精力病，老年性呆，老年性精力决裂症，因为某些慢性疾病引起的大脑消退跟心理变l态等。

马鞍山养老院告诉大家：

老年人对医养结合的现实需求。多数的发达国家大约用45年的时间，将65岁及以上老人占总人口比重从7%提升到14%，例如：美国和澳大利亚用时约79年，瑞典用时约85年，法国用时130年，而我国只用了27年的时间，由此可见我国老龄化增长的速度较快，特别是失能、半失能老年人口数量接近四千万人，其中，80岁以下的老人中重度失能和生活完全不能自理的老人占总数的6%，80岁以上的老人占总数的26%，特别是对于无人赡养的老人，出现失能或失智情况后，大约10%的老人需要依赖于完全生活护理服务，对于无子女老人的护理需求更应引起有关部门的重视。医养结合医院

全国大约14个家庭中就有一个需要长期护理的老人，而每个老人需要1.5个成年劳动力照顾，目前养老行业所能提供的养老服务只占21.1%，护理产生的相关费用也需要家庭自行承担，能够得到基本社会保险支付的老人占比约为21%，获得商业保险支付的老人占比约为4%，与此同时，70%以上的老人希望在养老机构获得不同程度的护理服务，老年人多元化的养老需求是养老机构发展医养结合模式的重要动力。